Отзывы о магазине

СВЕТЛАНА 12.04.2024


Я написала отзыв ,всего не опубликовали почему-то,отзыв хороший,видно вам не нужно это ,в следующий раз не буду писать ,тратить своё время .Отзыв писала 8 апреля.

Официальный ответ магазина:
Светлана, спасибо за отзыв, нам очень приятно стараться для Васи помогать радовать Ваших близких))

Андрей 10.04.2024


Каждый год прихожу только к вам, спасибо огромное всегда всё КЛАССНО 👍👍👍

Плюсы: Всё

Минусы: Нет

Официальный ответ магазина:
Спасибо вам большое! мы рады стараться!

СВЕТЛАНА 09.04.2024


Заказывала доставку 8 апреля,день в день нужно было ,думала не получится так ,но всё получилось .Я живу в России ,делала заказ из России ,оператор отвечала на все вопросы,всё время были на связи,прислали фото всех букетов в наличии ,но мы остановились на другом ,были розы красные в наличии,но мама моя не любит красные розы,поэтому выбор был другой,были розы кустовые в двух цветах и я выбрала кремовые,мне прислали фото роз и я уже выбрала по цвету ,заказала 11 веточек,букет получился очень объёмный ,большой,они очень красивые ,там ветка на которой много роз ,я такие никогда не заказывала и на покупала,но теперь это мои фавориты будут ,они очень красивые,жаль нельзя здесь фото выставить ,просто шедевр какой-то ,а не цветы,мама в восторге,они ей очень понравились,сказала что это волшебство какое-то ,а не розы.Доставили в течение часа ,как и договорились по времени ,мама очень рада и мы конечно тоже,что смогли доставить маме такие эмоции .Спасибо всей команде ,все старались ,все были задействованы в этом заказе ,чувствовалось,что всей душой хотели помочь и сделать всё на отлично .Так держать!Я еппрь ваш постоянный клиент и всем буду вас советовать .Процветания вам и побольше хороших клиентов .Спасибо ещё раз всем.

Плюсы: Оперативнось ,доставка день в день ,оператор всегда на связи ,прислали фото готового букета ,помогали во всём ,отвечали на все вопросы

Минусы: Их нет

Официальный ответ магазина:
Спасибо за отзыв! Всегда рады помочь)))!!!

Екатерина 04.03.2024


Спасибо большое за ответственное отношение к работе 👍Заказ приняли оперативно,оператор вежливая девушка, всё уточнила,ответила на все вопросы.Букет получился шикарный 🔥🔥🔥

Плюсы: Доступные цены,свежие цветы,вежливый персонал.

Минусы: Минусов не обнаружили)

Официальный ответ магазина:
Большое спасибо за приятный отзыв. Рады стараться для Вас и ваших близких!

Ольга 02.01.2024


Огромнейшая благодарность ребятам за отлично проделанную работу ,еще и в новогодние праздники! Прекрасно оформленные белые розы доставлены в лучшем виде. Бабуля очень растрогана и довольна в свой юбилей. Спасибо!!!Процветания вашему магазину!)

Плюсы: Помощь и внимательность на всех этапах, от оформления заказа, до доставки букета.

Минусы: Все прошло без сучка, без задоринки. Минусов не обнаружено)

Анастасия 15.12.2023


Возможно магазин и хороший, но у меня сложилось совершенно иное впечатление. Позавчера, 13/12 получила в подарок от мужа 51 розу в коробке. Розы очень красивые и ароматные. На следующий день утром я заметила, что листья роз стали вялыми. Я пощупала губку, она была сухая. Я решила что из-за отопления в квартире жарко и губка быстро высыхает. Подлила немного воды (примерно 100 мл). Перед этим я изучила рекомендации по уходу за такими цветами на сайте минских флористов (кстати, магазин не предоставляет никаких рекомендаций по уходу за такими цветами). Каково же было мое удивление, когда вечером коробка начала мокнуть со дна.( за ночь коробка размокла до середины и дно просто отвалилось. Очень неприятно, тем более что это подарок, которому нет и 2-х дней. Попытались связаться с магазином через вибер, но в ответ лишь получили: «да, коробка намокла». ?? И? Я не флорист, но даже я понимаю, что тут была нарушена техника упаковки. Где-то на дне изоляция пропускает влагу, что и стало причиной протечки влаги. Персонал не дал дельного ответа на обращение или хотя бы не принес извинения . К сожалению, негативный опыт за достаточно приличные деньги.

Плюсы: Красивые цветы.

Минусы: Упаковка букета некачественная. Персонал даже не пытался решить возникшую проблему.

Официальный ответ магазина:
Анастасия, нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем магазине! Если бы герметизация была нарушена, то коробка бы намокла сразу, а не после вторичного полива, губка же вся насквозь пропитана водой. По поводу рекомендаций, да, обычно консультируем заказчика об уходе за подобными композициями, видимо упустили этот момент((, теперь будем давать рекомендации в письменном виде. В качестве извинений можем предложить скидку 20 процентов на следующий заказ.

Ирина 10.11.2023


Хочу выразить благодарность, всем работникам магазина, спасибо за Ваш труд. Заказала букет на юбилей для сестры, она в восторге. Мы живём в Светлогорске , очень жаль , что у нас нет такого магазина.

Плюсы: Вежливые работники, доставка меньше часа.

Минусы: Вы лучшие, минусов нет

Официальный ответ магазина:
Спасибо Вам огромное! Рады стараться!

Сергей 13.10.2023


Уже 2 года пользуюсь услугами этого магазина. Очень доволен их работой. Большой выбор и своевременная консультация. Вы лучшие.

Плюсы: Обслуживание,скорость,внимательность.

Минусы: Нет

Официальный ответ магазина:
Спасибо! Нам очень приятно))) Всегда рады помочь)

Ксю 02.10.2023


Отличный интернет-магазин доставки цветов! Доставили вовремя. Сам букет был намного красивее, чем на фото - очень порадовали! Спасибо за вашу работу!

Официальный ответ магазина:
Спасибо за отзыв! Рады стараться для Вас и ваших близких.

женя 05.08.2023


Отличный магазин, хоть и не много задержали доставку,но это не так критично. Моя девушка очень довольна. Спасибо Вам

Плюсы: Все

Минусы: Нет

Официальный ответ магазина:
Спасибо Вам за заказ и обратную связь. Рады стараться для Вас и ваших близких!

Юрий 15.06.2023


Заказал через интернет магазин доставку цветов девушке на день рождения. В переписке уточнили все детали, доставили во время и уведомили о доставке. Отличный магазин, рекомендую

Официальный ответ магазина:
Спасибо за отзыв! Всегда рады стараться для Вас!)

Александр 16.05.2023


Быстро ответили, и так же быстро доставили Букет шикарный жена очень довольна, спасибо!!!

Плюсы: Быстрая доставка, качество, низкие цены

Минусы: Нету

Марина 26.04.2023


Спасибо, заказала ребенку на 10-летие цветы в этом магазине. Сама была не в городе, так получилось. А дочь в санаторной школе. Доброжелательна девушка флорист. Посоветовала прекрасные белые розы. Красивый букет. Курьер быстро привез, нашли ребенка, вручили. Мой ребенок был счастлив. Спасибо, что дарите радость нашим маленьким принцессам!

Плюсы: Качество, отзывачивость, мобильность,

Минусы: Нет

Михаил 19.04.2023


Не первый раз заказываю, всё отлично как всегда, быстрая доставка и отличные букеты

Официальный ответ магазина:
Спасибо большое за обратную связь! Очень рады стараться!

Сергей 13.02.2023


Магазин супер. Это единственный магазин где можно рассчитаться находясь не в стране. Пользуюсь их услугами постоянно. Огромное вам спасибо. И дальнейшего роста.

Сазанович Татьяна Петровна 12.12.2022


Спасибо большое за красивый букет, своевременную доставку и замечательное обслуживание))) У моей подруги сегодня был день рождения, мы живём в разных городах и не виделись уже целый год. Я очень переживала, чтобы сюрприз удался, а букет соответствовал картинке на сайте. Заявку оформила минут за 5-10. И, какая красота приехала к моей подружке 💕💕💕

Плюсы: Всё

Минусы: Нет

Официальный ответ магазина:
Спасибо большое! Мы рады стараться!

Гульнара 14.10.2022


Заказывала 25 роз,простояли два дня и завяли! По телефону разговаривали грубо! Интересно,что на вашем сайте одни 5, посмотрим ,опубликуют ли мой РЕАЛЬНЫЙ отзыв!

Минусы: не свежие цветы,грубияны

Официальный ответ магазина:
Гульнара, спасибо за обратную связь! Приняли меры в сторону сотрудника по Вашему случаю! Еще раз приносим свои извинения!

Kevin Rains 29.08.2022


I Ordered flowers and candy for my fiancee to surprise her, and she absolutely loves the flowers! Excellent service, and fast delivery! ⭐⭐⭐⭐⭐

Плюсы: Excellent service and fast shipping

Минусы: Nothing. Everything is great!

Официальный ответ магазина:
Thanks, very nice!

Яна 09.06.2022


Заказывала маме в День рождения букет. Все спонтанно, не было времени. С доставкой. Собрали букет, дали советы. Мама осталась очень довольна.Зря переживала. Все точно в условленное время. Цены приемлемые. Буду ещё обращаться. Спасибо за работу!

Светлана 23.02.2022


Отличный магазин, потрясающей красоты букет, цены супер. Благодарю за прекрастнаю работу.

Плюсы: Быстрая доставка, цена-качество.

Минусы: Нет

Официальный ответ магазина:
Спасибо за отзыв! Всегда рады помочь)

Наташа 02.02.2022


Здравствуйте! ЛУЧШИЕ!!! Даже в форс-мажорных ситуациях!!! Работники из 100% своей работы выполняют на 200 или даже больше!!!!!!!!!! Жалко что нельзя поставить больше пяти ((( долгих лет и процветания вашему магазину!!!!!!

Плюсы: Все

Минусы: Нет

Ирина 15.01.2022


Отличный магазин, очень приятные цены, а самое главное свежие цветы! Спасибо за качество работы!

Плюсы: Быстрая доставка

Екатерина 23.11.2021


Добрый день! Спасибо большое за быструю и оперативную доставку за пределы г.Могилева. Именинница просто в восторге . Спасибо вам большое за возможность порадовать близкого человека , даже когда ты находишься в другом городе ! Всё на высшем уровне! Успехов вам !

Плюсы: Одни только положительные эмоции!

Минусы: Просто нет!

Официальный ответ магазина:
Спасибо за отзыв! Всегда рады помочь!)

Елена 21.11.2021


Розы свежайшие, доставка быстрая, хорошая цена. Спасибо за профессионализм)

Плюсы: Сервит, приятная цена, скорость доставки

Минусы: Минусов нет

Официальный ответ магазина:
Спасибо за отзыв! Всегда рады помочь)

Николай 25.10.2021


Спасибо огромное магазину! Всё чётко и быстро! Цветы просто супер! Жена и дочка остались довольны!!!

Минусы: Абсолютно никаких!!!

Официальный ответ магазина:
И Вам спасибо! Всегда рады помочь!

Александр 14.10.2021


Заказывал два букета. Цветы были отличного качества. Порадовали цены и своевременность доставки. Рекомендую!

Лилия 03.10.2021


Добрый день,хотелось бы отметить оформителя букетов Марину, очень милая и внимательная девушка.Спасибо за оформление красивого букета и вежливое обслуживание!

Плюсы: Хорошее обслуживание и низкие цены

Минусы: Нет

Екатерина 09.09.2021


Заказывала здесь цветы бабушке на день рождение. Доставка в срок была сделана. Качество цветов отличное, свежие по цене недорого.

Плюсы: Цены низкие

Минусы: Нет

Официальный ответ магазина:
Спасибо за отзыв! Очень приятно! Всегда рады помочь!)

Максим 16.08.2021


Честно говоря, в самом магазине не разу не был. Постоянно пользуюсь доставкой, поскольку нахожусь за пределами РБ. Очень удобно, доставка во время, получатели довольны)))) большой плюс персоналу, всегда на связи и все вопросы решаемы.

Плюсы: Просто, удобно, достойно

Дмитрий 15.08.2021


Ваш букет из 45 розовых роз очень порадовав мою вторую половину, спасибо вам за красивый букет.

елена 11.08.2021


Сама я не из Могилева. Несколько дней искала через интернет, где можно заказать букет с доставкой по Могилеву. И нашла эту компанию Долина роз Могилев. Они удивили меня большим выбором красивых букетов и быстрой доставкой. Получатель очень довольна! Спасибо Вам!

Плюсы: качество, оперативность

Минусы: нет

Официальный ответ магазина:
Спасибо за отзыв, очень приятно! Всегда рады помочь)

Павел 11.08.2021


Заказывала цветы для подруги на день рождения. Не знала, что хочу, однако девочка консультант помогла с выбором, предложила мне букет исходя из описания подружки! По-моему это высший пилотаж. Подружка пищала от восторга. Цветы свежайшие, стоят до сих пор, хотя им уже неделя! Теперь только у вас зака

Плюсы: все понравилось

Минусы: нет

Официальный ответ магазина:
Спасибо! очень приятно! Всегда рады помочь!

Денис 06.08.2021


Очень доволен !!! Рекомендую 👍 Сделали быстро и в срок. Буду обращаться, потому что не всегда находишься в городе, но долина роз молодцы , поздравили от меня на расстоянии ))

Официальный ответ магазина:
Спасибо! Всегда рады помочь!)

Вадим 20.07.2021


Очень доволен! Все доставили вовремя. Оператор сама связалась и уточнила все нюансы И самое главное,что эти нюансы были выполнены) Буду советовать И ещё воспользуюсь услугами данного магазина) Большое спасибо Ставлю 5

Плюсы: Качество обслуживания,пункутальность

Минусы: Нету

Павел 18.07.2021


Букет шикарный, как и обговаривалось, привезли вовремя, все остались очень довольны. Большое спасибо

Плюсы: Вовремя и все как и обговаривалось

Минусы: Нет

Официальный ответ магазина:
Спасибо , очень приятно!

Юлия 13.07.2021


Спасибо Вам большое. Привезли прекрасные цветы. Всё во время и без задержки.Теперь отныне и вовек я Ваш клиент.

Плюсы: Порадовало всё. Розы прекрасны.Доставка во время.

Официальный ответ магазина:
Здравствуйте! Очень приятно, всегда рады помочь!)

Евгений | Москва | СЛОЖНАЯ ЗАДАЧА РЕШЕНА✅ 11.07.2021


День Рождения близкого ЧЕЛОВЕКА - подруги! Живем все в москве но празднование решили в Могилёве. Точнее за городом. В последний момент у меня сорвалась поездка. Подвел и расстроил именинницу. В середине дня решил хоть как-то из мск попробовать успеть сделать сюрприз. Друзья нашли долину роз. Скинули контакт. Александр очень лояльно отнёсся даже к моменту с оплатой. Но понимаю, что ? кто? и почему? ))

Плюсы: Индивидуальный подход. Реальное искреннее желание помочь. Полное ощущение,что рядом профи.

Минусы: Удобнее сайт. Оплата по QR, чат бот с кноуледж бэйз. AR интеграции

Андрей 13.06.2021


Третий раз делаю заказ. В этот раз, помимо цветов и конфет, индивидуальная сборка корзинки с фруктами. Ребята, все просто СУПЕР!!!! Оле отдельное спасибо.

Официальный ответ магазина:
Спасибо за отзыв! очень приятно!

Екатерина 02.06.2021


Нужен был букет🎉 нашла сайт интернет-магазина.. заказала. Доставили в указанное время. Все супер!!!!!!👍👍👍👍👍👍 Получатель остался в восторге! Спасибо огромное!!!!! Удачи Вам!!!

Плюсы: Доставка, отзывчивость. Помогли разобраться с оплатой!

Минусы: Нет

Официальный ответ магазина:
Спасибо за отзыв! Очень приятно. Всегда рады помочь)

Андрей 31.05.2021


Большое спасибо за вашу работу. Прекрасный букет для любимой был доставлен точно в срок. Уверен, буду вашим постоянным клиентом.

Плюсы: адекватные цены, вежливый персонал, точные сроки

Официальный ответ магазина:
спасибо за отзыв) нам очень приятно, всегда будем рады)

Юрий 14.04.2021


Отнеслись с пониманием)))Уходил в рейс,не мог встретиться с девушкой))Все на высшем уровне)))очень благодарен этим людям)))Оля,Спасибо Вам огромное,что вошли в мое положение)))

Плюсы: Понимания персонала)

Официальный ответ магазина:
Юрий, спасибо за отзыв, очень приятно, всегда рады помочь)

Виктория 11.03.2021


Для меня просто находка.Огромный ассортимент цветов.Вежливые и приятные,знающие сваю работу продавцы.Предложат,соберут и упакуют букет так-как захочется.Только успевай выбирать,да ее и доставка есть по Минску.Кстати попросила и заказала доставить букетик маме.Доставка пришла вовремя,а мама была в восторге.Спасибо вам за наши минуты радости.Успеха и процветания

Плюсы: Огромный ассортимент

Официальный ответ магазина:
Спасибо, нам очень приятно с вами сотрудничать!

Алексей 11.03.2021


Сервис просто отличный! Всегда огромный выбор по адекватным ценам!

Плюсы: Качество обслуживания.

Минусы: Все устроило

Анна 05.03.2021


Очень оперативно выполнили заказ, учли все предпочтения, супер-быстрая доставка. Спасибо!

Плюсы: Отзыв пишу не сразу и могу точно сказать- розы свежайшие, почти все (55 шт) радовали 3 недели! Супер!)))

Официальный ответ магазина:
Спасибо за отзыв! Очень приятно!

Виктор 14.02.2021


Заказывал на сайте букет с доставкой. Даже 14 февраля был большой выбор цветов, своевременная доставка. Быстрые ответы консультанта на сайте. Ребята, вы молодцы!!!

Плюсы: Возможность выбрать, заказать и оплатить находясь за пределами РБ

Официальный ответ магазина:
Виктор! Спасибо Вам!

Дмитрий 09.02.2021


Заказывал у Вас впервые, молодцы, доставили в оговоренный срок. Розы Ваши, просто великолепные, любимой очень понравились!

Официальный ответ магазина:
Спасибо за отзыв, очень приятно! Всегда рады!)

Димас 29.01.2021


Заказывал цветы через сайт подруге на день рождение с доставкой по адресу, со мной достаточно быстро связался продавец и помог с оформлением заказа. Собрали красивую композицию. Быстрая доставка (на следующий день все было готово). Доставили вовремя.

Плюсы: качественная и своевремменная доставка.

Минусы: нет

Официальный ответ магазина:
Спасибо за отзыв! Всегда рады!

Павел 23.11.2020


Спасибо за работу со знаком качества! Необходимо было доставить цветы в больницу в Могилеве любимой девушке. Я сам в Минске. Работники магазина сами дозванивались в больницу и узнали как можно сделать передачу. Все было организовано на 5+ Огромное спасибо! от меня и моей девушки. Желаю процветания вашему бизнесу!

Официальный ответ магазина:
спасибо большое)

Каролина 04.11.2020


Заказ привезли во время, розы отлично стоят, заказывала из_за границы, все прошло гладко. Спасибо!

Плюсы: Свежесть цветов, пунктуальность

Минусы: Контакт перед вручением, хотелось бы посмотреть букетик, перед тем, как его доставят

Официальный ответ магазина:
Спасибо!!!

Владимир 28.10.2020


Цветы свежие, красивые и быстро. Спасибо!

Плюсы: Когда выбирал букет на сайте, сбросили их реальное фото, что помогло в выборе.

Минусы: В сайте полностью не разобрался, где отслеживать заказ.

Официальный ответ магазина:
Спасибо! Всегда рады!!!

Закрыть