Доставка и оплата

• Минимальный заказ для доставки: 11 роз или букет свыше 40.00 рублей из нашего каталога.
• Стоимость доставки -  6 рублей.
• Стоимость доставки ко времени, не соответствующему нашему режиму работы, оговаривается отдельно.
• Предварительный звонок получателю обязателен.
• Воздушные шары, плюшевые медведи, открытки и т.п. доставляются только в дополнении к букету цветов.

Условия получения заказа:

• Если при осуществлении доставки по указанному адресу в оговоренное время  получатель или заказчик отсутствуют, цветы возвращаются к нам в магазин и в течении 2-х дней их можно забрать.
• Повторная доставка букета - 15.00 рублей.
• Доставка в больницы, школы, университеты, колледжи, общежития, торговые центры, офисные здания, заводы и места большого скопления людей осуществляется до главного входа/ресепшн/вахты/проходной.
• Вопросы, связанные с внешним видом и размерностью цветов принимаются в момент получения заказа. После проверки полученного заказа претензии к качеству цветов не принимаются, проверяйте внимательно цветы при получении.

Оплата заказа через систеу WEBPAY

После оформления вами заказа на сайте необходимо дождаться подтверждения заказа менеджером, после чего вам будет выслано письмо на Email, в котором будет ссылка на оплату при помощи банковской карты, а так же инструкция, как оплатить ваш заказ через ЕРИП.

Оплатить дистанционно цветы очень просто через webpay.by, любой сможет разобраться, как это сделать интуитивно, но тем не менее, если у вас возникли вопросы, мы поможем вам разобраться.

• Выберите понравившийся вам товар 
• Нажмите кнопку "Купить"
• Заполните Вашу Фамилию - Имя - Контактный номер телефона - 
• Далее выберите способ доставки и способ оплаты
• При оформлении заказа на сайте, выберите среди способов оплаты оплату "Банковской картой онлайн/Банковской карточкой через платёжную систему WEBPAY". 

Оплата банковской картой онлайн через платёжную систему WEBPAY в магазине Dolinaroz-mogilev.by

Мы принимаем все самые популярные банковские карточки:

• VISA и MasterCard всех банков и различных классов , VISA Electron, Maestro c CVC-кодом и БЕЛКАРТ

Оплата производится онлайн через интернет способом выставления счета на ваш электронный адрес или Email. (После формирования вами заказа на сайте, мы проверяем наличие необходимых цветов и подтверждаем ваш заказ, после чего на вашу почту придёт электронное письмо со ссылкой на оплату. 

Безопасность онлайн-платежей через платежную систему WEBPAY:

• При оформлении заказа на сайте и выборе способа оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка вашего  платежа будет осуществляться компанией ООО "ВЕБ ПЭЙ", с использованием специально разработанной платежной системы WEBPAY™,  которая успешно обеспечивает  осуществление надежных и безопасных электронных платежей в сети интернет .
• Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его пластиковой банковской карты ( Номер карты , имя держателя , дату окончания действия и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2
• Для аутентификации владельца карточки используются надежные методы Verified By Visa и MasterCard SecureCode.
• Чтобы проверить и удостовериться, что ваша карта может быть использована в системе WEBPAY, мы рекомендуем обратиться  в банк, обслуживающий вашу карту.
• После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций)

www.webpay.by 

Возможные причины отказа платежа в интернет-магазине Dolinaroz-mogilev.by 

• Недостаточно средств на банковской карточке 
• На вашей карточке установлен запрет при оплате через интернет
• Истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
• Введенные данные не были подтверждены Покупателем на платежной странице, ошибка формата данных и пр.

Возврат денежный средств

"При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата".

 Оплата через систему "ЕРИП"

При оформлении заказа на сайте, выберите среди способов оплаты оплату "Банковской картой онлайн".

Оплатить товары (цветы) в интернет-магазине Dolinaroz-mogilev.by вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, почты, банкомате и т.д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

 ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ "ЕРИП" НЕОБХОДИМО:

1. Выбрать

* Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП) (Dolinaroz-mogilev.by)

* Интернет-магазины/сервисы

* D

* Dolinaroz-mogilev.by

* Ввести номер заказа

2. Для оплаты «Товара» ввести Номер заказа, затем Фамилию Имя Отчество.

3. Ввести сумму платежа (если не указана)

4. Проверить корректность информации

5. Совершить платеж.

 Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).